Las presentes condiciones regularán las relaciones entre Diplomatic Net S.L. (Diplomaticnet) y el cliente de los servicios de consultoría On-Line Consulting (el cliente).

1. Términos generales.
   On-Line Consulting es un servicio de consultoría que ofrece Diplomaticnet a sus clientes. Este servicio consiste en la realización de estudios, análisis e investigaciones especializados en política internacional. El tema a tratar, así como la extensión del documento y la profundidad de análisis son determinados por el cliente.

2. Diplomaticnet garantiza al cliente:
   a. Claridad. El cliente tendrá acceso a una factura electrónica. Opcionalmente el cliente puede solicitar la factura en soporte papel y su posterior envío postal, corriendo a su cargo los costes de correspondencia.
   b. Calidad. Si el trabajo realizado no satisface al cliente, Diplomaticnet ofrece una corrección del mismo de forma gratuita en el espacio más breve posible de tiempo, y se compromete a aplicar un 10% de descuento en el próximo encargo del mismo cliente.
   c. Confidencialidad. Diplomaticnet se compromete a no difundir a terceras personas información alguna sobre los titulares de los encargos realizados. Toda la información personal que pueda relacionar a un cliente con un encargo determinado será eliminada.
   d. Puntualidad. En caso de no cumplir los plazos establecidos Diplomaticnet garantiza el reembolso del encargo, el envío del trabajo y un descuento del 10% en el próximo encargo por parte del mismo cliente.
   
   Los plazos de entrega fijados comienzan a transcurrir una vez se ha recibido confirmación del pago por parte de la entidad bancaria correspondiente.
   En caso de resultar necesario obtener más detalles sobre los intereses del cliente para el desarrollo del encargo, los plazos de entrega comenzarán a contarse una vez estos datos suplementarios hayan sido comunicados a Diplomaticnet.com.

3. Diplomaticnet se reserva el derecho aceptar encargos. De forma resumida y no exclusiva las causas para la no aceptación de encargos son:
   a. Falta pertinencia del tema solicitado respecto a los temas de especialización de la Consultoría de Diplomaticnet.
   b. Uso abusivo del derecho de corrección.

4. Diplomaticnet se guarda el derecho a modificar el presente contrato sin que ello afecte a las condiciones de los trabajos en curso que se rigen por el documento contractual existente en el momento de la realización del encargo.

5. La realización del encargo por parte del cliente supone el conocimiento y aceptación del presente contrato.

6. Estas condiciones contractuales vienen a cumplimentar las condiciones generales de uso de los servicios de Diplomaticnet.